Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Belajar Dokter (dioperasikan oleh CV Cattleya Consultation Center), untuk apa, dan hak Anda atas data tersebut, sejalan dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Berlaku sejak 9 November 2026
1.Data yang kami kumpulkan
- Data akun: nama, alamat email, kata sandi (tersimpan dalam bentuk terenkripsi), universitas, dan angkatan bila Anda isi.
- Data belajar: percakapan dan jawaban saat simulasi OSCE, jawaban dan skor CBT, riwayat latihan, serta laporan soal yang Anda kirim.
- Data transaksi: paket yang dibeli, nominal, nomor pesanan, status, dan metode pembayaran. Data kartu atau rekening diproses langsung oleh payment gateway dan tidak kami simpan.
- Data permintaan institusi: nama, kontak, dan kebutuhan yang Anda kirim melalui formulir agensi atau langganan.
- Data teknis: alamat IP dan log akses dasar untuk keamanan serta pencegahan penyalahgunaan.
2.Penggunaan data
- Menyediakan layanan: menjalankan simulasi, menilai penampilan, menyimpan riwayat, dan menampilkan analitik kesiapan.
- Memproses pembayaran dan mengaktifkan paket langganan.
- Membalas pertanyaan, permintaan bantuan, dan permintaan institusi.
- Menjaga keamanan layanan, termasuk pembatasan penggunaan yang berlebihan.
- Meningkatkan mutu soal dan kasus secara agregat tanpa mengidentifikasi Anda.
Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan pihak ketiga.
3.Pihak yang memproses data
Untuk menjalankan layanan, sebagian data diproses oleh mitra berikut sesuai perjanjian kerahasiaan masing-masing:
- Penyedia infrastruktur cloud untuk hosting situs, database, dan autentikasi.
- Penyedia teknologi pemrosesan bahasa yang menjalankan Tutor Virtual dan pasien virtual. Teks percakapan simulasi dikirim untuk diproses.
- PT Xendit sebagai payment gateway untuk memproses pembayaran.
- Fitur suara (dikte dan suara pasien) memakai fasilitas bawaan peramban Anda. Peramban dapat memproses audio sesuai kebijakan pembuat perambannya.
Jangan memasukkan data pasien sungguhan atau data pribadi orang lain ke dalam simulasi.
4.Penyimpanan dan keamanan
- Data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS) dan dilindungi kontrol akses per pengguna.
- Data akun dan riwayat belajar disimpan selama akun aktif. Data transaksi disimpan sesuai kewajiban pencatatan keuangan.
- Sebagian riwayat latihan juga disimpan di perangkat Anda (penyimpanan lokal peramban) agar bisa digunakan tanpa masuk akun.
5.Hak Anda
- Mengakses dan memperbarui data profil Anda.
- Meminta salinan atau penghapusan akun beserta data belajar Anda.
- Menarik persetujuan pemrosesan data, dengan konsekuensi sebagian layanan tidak dapat digunakan.
Kirim permintaan ke dr.rachmat.hidayat@gmail.com dari email akun Anda. Kami menindaklanjuti paling lambat 3×24 jam hari kerja.
6.Cookie dan penyimpanan lokal
Kami memakai cookie dan penyimpanan lokal hanya untuk menjaga sesi masuk, preferensi, dan riwayat latihan. Kami tidak memakai cookie pelacak iklan.
7.Pengguna di bawah umur
Layanan ditujukan untuk mahasiswa dan tenaga kesehatan berusia 17 tahun ke atas.
8.Perubahan kebijakan
Perubahan kebijakan ini akan diumumkan di halaman ini. Bila ada pertanyaan, hubungi kami melalui halaman Kontak.